DMMプレミアム(DMM TV見放題)は月額550円のDMMの有料会員サービスです。
下記サービスが月額550円、しかも30日間の無料お試し期間があります。
- DMM TVの対象作品約17万本が見放題
- FANZA TV(アダルト)の対象作品2,000本見放題
- DMMブックス対象マンガが無料で読める
- プレミアム会員限定クーポンがもらえる
今回はDMMプレミアムの解約方法を紹介していきます。
DMMプレミアムの無料お試し期間の途中で解約しても30日間は無料で利用できる?
無料体験中にDMMプレミアムの解約手続きを行われた場合、即時解約となります。
有料のDMMプレミアム会員が解約手続きを行われた場合、DMMプレミアムのご利用状況は「解約手続き中」になります。
「解約手続き中」の間は、有効期限まではDMMプレミアムの各種サービスを引き続きご利用いただけます。
「解約手続き中」であれば、解約手続きをキャンセルすることもできます。
「解約手続き中」のまま有効期限を迎えたら、DMMプレミアムは自動的に解約になります。
■無料お試し期間中に解約した場合
DMMプレミアムのお試し期間中に解約するとその解約した時点でDMMプレミアムの特典は利用できなくなります(即時解約)。
そのため、無料期間だけをフルに利用してみたいという方は申し込みから30日過ぎる前日などに解約手続きすることをおすすめします。
■有料会員になった後に解約した場合
有料会員になってから解約した場合、有効期限まではDMMプレミアムの各種サービス利用できます。
有効期限までに解約手続きのキャンセルも可能です。
DMMプレミアム解約したらアカウントやポイントはどうなる?
DMMプレミアムを解約すると、DMM TVの見放題やプレミアム会員限定の特典が使えなくなります。
ただ、DMMプレミアムの解約でDMMアカウントが消えることはありません。
同じDMMアカウントで購入した電子書籍・動画などは引き続き利用できますし、残っているポイントもそのまま使えます。
DMMプレミアムが解約できない場合の対処方法は?
DMMプレミアムには登録方法が2つあります。
- DMMから登録
- Amazon app(アプリストア)から登録
上記のようにどこから登録したか?でそれぞれ解約方法が別となっているため、
「解約できない」
「解約方法が分からない」
という方がいるようですが、どちらにしてもDMMプレミアムは簡単に解約ができます。
それぞれの解約方法を順番に解説していきます。
DMMプレミアム(DMM TV)の解約手順
前述したよいうにDMMプレミアムの解約方法は2通りあります。
- DMMから登録した場合はDMMで解約
- Amazon app(アプリストア)から登録した場合はAmazonで解約
上記のようにそれぞれ登録したサイトでの解約をしていきます。
1.DMMから登録した場合の解約手順
まずはDMMプレミアムのページを開きます。
⇒https://premium.dmm.com/welcome/
右上のメニュー⇒「会員タイプ DMMプレミアム」をタップ。
プランを解約するをタップ。
注意事項を確認して「解約手続きへ進む」を選択。
解約手続き前アンケートのページになるのでアンケートに回答。
「アンケートを送信して次へ」をタップ。
最後に「解約手続きを完了する」をタップ。
以上でDMMプレミアムの解約は完了です。
Amazon app(アプリストア)から登録した場合の解約手順
Amazonのショッピングアプリを開いて、人のアイコン⇒「アカウントサービス」をタップ。
「メンバーシップおよび購読」を選択。
「アプリのサブスクリプション設定」をタップ。
「自動更新をオフにする」をタップ。
確認画面になるので再度「自動更新をオフにする」を選択。
アンケート画面になるのでアンケートに回答して「キャンセル手続きを継続する」。
これで自動更新がオフになり、期限になると自動的に解約となります。
以上でDMMプレミアムの解約は完了です。
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